Liebe Leserin und lieber Leser! Was manchen Menschen quasi in die Wiege gelegt wurde, nämlich stets gut gelaunt und ohne Erwartung eines direkten Nutzens Kontakte zu pflegen, das ist für andere eine ständige Herausforderung. Das Wissen ist da: In der Top-Liga ist die Community entscheidend für die eigene weitere Entwicklung und Reputation, für den Unternehmenserfolg. Aber: MIT FREUDE in die COMMUNITY INVESTIEREN klingt für sie wie ein schlechter Scherz. Woher die Zeit nehmen? Woher die Freude? Woher die Ideen? Eines fernen Tages werden sie die launigen Cappuccino-Pausen in München im Literaturhaus einlegen, aber bis dahin geht schließlich die Arbeit vor.

Das Verhalten an die Einsichten anzupassen, dazu bedarf es Disziplin – oder einen WENN-DANN-Plan*. Mit ihm können Sie Ihre inneren Widerstände überlisten, als da sind „keine Zeit“, „keine Lust“, „was soll das bringen“, ... Formulieren Sie als WENN eine Situation, in der Ihr innerer Widerstand auftaucht, und als DANN eine Community-Investition:

• Wenn auf der nächsten Reise nach Brüssel, Warschau, Shanghai keine Zeit für Community-Gespräche bleibt, dann rufe ich sofort jemand Sympathischen für eine Cappuccino-Pause an.
• Wenn ich unter dem Vorweihnachts- und Jahresendstress leide, dann nehme ich mir sofort einen halben Tag frei, um persönliche Weihnachtskarten zu schreiben.
• Wenn mir gerade niemand einfällt, dem ich heute dankbar bin, dann schreibe ich meinem Chef eine Dankesmail.
• Wenn ich eine Einladung bekomme, zwar Zeit hätte hinzugehen, aber gerade jetzt keinerlei Lust verspüre, dann sage ich unkompliziert zu.

So gehen Sie in den Lernmodus. Lassen Sie sich vom Wenn-Dann-Ritual überraschen. Denn – ist erst einmal die Karte geschrieben, gibt es sofort positive Resonanz. Die Zeit ist da, man trifft sich im Café, im Museum. Mehr hat es nicht gebraucht. Und wenn hinterher der innere Kritiker zum Schweigen gebracht wird, dass das Gespräch zum Ende hin, doch ein kleines bisschen langweilig war, dann ist die kurze launige Resonanz-E-Mail am Flughafen gleich wie von selbst geschrieben.