Liebe Leserin, lieber Leser! In Zyklen tauchen in der Managementliteratur und in den Medien Typologien von Managerinnen und Managern auf – aktuell in unübertroffener Trivialität reduziert auf die Schubladen A, B und C. 

Das Versprechen: Komplexitätsreduktion und einfache Personalentscheidungen. 

Die Realität: Ein strategischer Irrweg, mit hohen Kosten. 

Weil sich auch längst widerlegte Annahmen wie Unkraut vermehren, haben wir dazu für den SPIEGEL einen analysierenden Artikel geschrieben: Schublade auf, Schublade zu – das ist Personalführung aus der Hölle.

• Psychologische Fehlannahmen: Typ A ist etwa beschrieben als Mensch, der Druck sucht und mit dieser Haltung automatisch Wachstum generiert. Ein Trugschluss, denn so jemand wird eher Krisen suchen, um in seiner Komfortzone zu glänzen. Wachstum benötigt ein Klima der Zuversicht und Chancenorientierung. 

• Starre Etiketten statt kontextueller Agilität: Es gibt nicht die „allzeit überlegene Managerin“. Ein Unternehmen in der Restrukturierung benötigt eine andere Führungsexzellenz als ein Scale-up. Starre Typologien verhindern die nötige Passung von „Unique Skillset“ zu „Specific Situation“. Kontextuelle Führung ist der Schlüssel. 

• Kulturelle Erosion durch Fehlsteuerung: Wenn Menschen in „Außergewöhnliche“ und „Defizitäre“ eingeteilt werden, ist das Ergebnis Statusabsicherung und Konkurrenz statt Kooperation. Wer Talente in Schubladen steckt, verliert sowohl die konstanten Leistungserbringer:innen als auch die Pionier:innen, die jenseits von Regeln in volatilen Krisen über sich hinauswachsen. 

• Massive Ressourcenverschwendung: Die Diskrepanz zwischen Kapitaleinsatz in der HR-Diagnostik und dem tatsächlichen Output ist offensichtlich. Die Überindustrialisierung der Auswahlprozesse hat zu einer messbaren Demotivation auf Fach- und Führungsebene geführt. 

Besser: Ambitionen statt Typen managen.

Die Aufgabe von HR und Topmanagement ist es heute, Ambition und Talent jeder einzelnen Führungsperson zu erkennen und wirksam einzusetzen. Es ist keine Masse, keine Gaußsche Normalverteilung. Jede und jeder ist bedeutsam für den Unternehmenserfolg. Das ist die Haltung, mit der Unternehmen nachhaltiges Wachstum und Wohlstand erzielen.


Wir sind an Ihrer Seite,
Ihre Dorothea Assig und Dorothee Echter